Sitaro, Barta1.com — Dalam setiap kegiatan transaksi, lembaga perbankan merupakan salah satu sarana yang sangat rentan terjadinya penularan wabah Covid-19. Namun beberapa lembaga perbankan di Sitaro memastikan memiliki cara dalam melayani nasabah di masa Covid-19.
Seperti halnya Kantor Cabang Pembantu Bank Nasional Indonesia (BNI) Siau, memastikan pelayanan nasabah di kantor tersebut aman dari penularan Covid-19.
“Selain arahan dari pusat dan juga wilayah, kita tahu bersama bahwa BNI merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Jadi setiap kebijakan yang dikeluarkan pemerintah, sudah pasti harus diikuti atau diterapkan ditempat ini,” tutur Kepala Kantor Cabang Pembantu BNI Siau, Nelson Bimbanaung saat ditemui Barta1.Com Selasa (25/05/2021) di ruang kerjanya.
Menurutnya mulai dari sekitar halaman dan masuk pintu bank, pemberlakuan protokol kesehatan (prokes) adalah hal yang mutlak. Yakni setiap tamu atau nasabah harus mencuci tangan dengan sabun yang telah tersedia, sebelum masuk.
“Kemudian diwajibkan untuk menggunakan atau memakai masker selama berada di dalam ruangan, dengan tetap menjaga jarak sebagaimana telah diatur oleh petugas kami. Ini adalah standar Prokes yaitu 3M untuk kita semua baik pegawai maupun nasabah di kantor cabang pembantu BNI Siau ini,” kata dia.
Selain itu, lanjut pria yang juga aktif dalam organisasi kepemudaan ini, memastikan setiap meja teller yang melayani tamu maupun nasabah dilengkapi dengan kaca pembatas.
“Kami juga alihkan nasabah untuk mengoptimalkan mobile banking. Sehingga transaksi-transaksi tarik yang tidak terlalu besar kami sarankan bisa memanfaatkan mobile banking. Ini juga salah satu cara agar tidak terjadi kerumunan selama jam operasional,” jelasnya. (*)
Peliput: Stenly Rein Mes Gaghunting
Discussion about this post