Boltim, Barta1.com – Menyemarakkan Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Kotamobagu menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan listrik yang andal, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Komitmen ini diwujudkan melalui serangkaian kunjungan silaturahmi dan dialog interaktif bersama para pemangku kepentingan (stakeholders) di Kabupaten Bolaang Mongondow Timur (Boltim).
Rangkaian kunjungan difokuskan kepada jajaran Pemerintah Kabupaten Boltim yang disambut langsung oleh Bupati Bolaang Mongondow Timur, Manajemen RSUD Bolaang Mongondow Timur, serta PT Brantas Abipraya selaku kontraktor pelaksana pembangunan RSUD Boltim.
Kunjungan ini menjadi momentum strategis bagi PLN untuk menyerap aspirasi, mendengarkan masukan, serta memastikan kebutuhan kelistrikan di wilayah tersebut terpenuhi secara optimal.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Suluttenggo, Usman Bangun, menegaskan bahwa keandalan pasokan listrik bagi fasilitas publik dan proyek strategis daerah merupakan prioritas utama PLN di seluruh wilayah kerjanya.
“Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar seremoni tahunan, melainkan pengingat bagi seluruh insan PLN untuk terus memperkuat fondasi pelayanan dan menghadirkan kepuasan maksimal bagi pelanggan,” ungkap Usman.
“Kami pastikan PLN siap mendukung penuh pembangunan infrastruktur daerah di Bolaang Mongondow Timur, khususnya fasilitas pelayanan publik seperti RSUD. Pasokan listrik yang andal, efisien, dan berkelanjutan adalah komitmen kami untuk mendorong kualitas hidup masyarakat dan pertumbuhan ekonomi daerah,” tambah Usman.
Dalam pertemuan teknis bersama Manajemen RSUD Boltim dan PT Brantas, PLN mendiskusikan secara mendalam kebutuhan daya serta keandalan listrik yang diperlukan, baik selama tahap konstruksi pembangunan hingga kesiapan operasional penuh RSUD nantinya. Penyiapan skema kelistrikan yang matang sangat krusial mengingat rumah sakit merupakan fasilitas kesehatan vital yang membutuhkan keandalan listrik tanpa henti (zero down time).
Manager PLN UP3 Kotamobagu, Ade Arrang Malle Mantiri, menyampaikan bahwa momen Hari Pelanggan Nasional dimanfaatkan PLN untuk turun langsung mendengarkan kebutuhan nyata pelanggan di lapangan.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk hadir lebih dekat, mendengarkan secara langsung kebutuhan, dan menyerap aspirasi pelanggan. Melalui komunikasi dan koordinasi intensif sejak dini, kami dapat memetakan kebutuhan kelistrikan secara presisi serta mempersiapkan infrastruktur pendukung yang tepat dan optimal,” ujar Ade.
Ade menambahkan, sinergi yang solid antara PLN, pemerintah daerah, pengelola fasilitas umum, dan mitra kerja merupakan kunci utama dalam menciptakan pelayanan kelistrikan yang responsif dan proaktif terhadap perkembangan dinamika daerah.
Apresiasi tinggi turut disampaikan oleh Direktur RSUD Bolaang Mongondow Timur, dr. Randya Permadi, atas langkah proaktif dan perhatian yang ditunjukkan oleh PLN UP3 Kotamobagu.
“Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih mendalam atas kunjungan serta koordinasi aktif dari jajaran PLN. Bagi kami, kepastian dan keandalan pasokan listrik adalah salah satu pilar vital dalam keberhasilan pembangunan serta operasional fasilitas kesehatan kelak. Koordinasi sejak awal ini memberikan kepastian bahwa RSUD Boltim dapat melayani masyarakat secara maksimal tanpa kendala kelistrikan,” ungkap dr. Randya.
Melalui semangat Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN UP3 Kotamobagu di bawah naungan PLN UID Suluttenggo bertekad untuk terus memperkuat kolaborasi multi-pihak serta menghadirkan keandalan pasokan listrik demi mendukung percepatan pembangunan dan kesejahteraan masyarakat di Kabupaten Bolaang Mongondow Timur. (**)
Editor:
Ady Putong
Discussion about this post