Sitaro, Barta1.com — Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2026 yang diperingati setiap 4 September, PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Siau melakukan penyambungan listrik baru berkapasitas 82.500 VA untuk mendukung operasional PT Gading Murni Perkasa 2, baru-baru.
Penyalaan ini dilakukan sebagai bagian dari program layanan pelanggan dan dukungan energi bagi dunia usaha di wilayah Kepulauan Siau. PLN Unit Induk Distribusi (UID) Suluttenggo, yang membawahi Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, dan Gorontalo, menegaskan kesiapan pasokan listrik untuk mendukung kegiatan ekonomi di daerah kepulauan.
Usman Bangun, General Manager PLN UID Suluttenggo, mengatakan,
“Hari Pelanggan Nasional momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Kami menyadari keandalan pasokan listrik adalah kunci utama berjalannya roda perekonomian dan produktivitas dunia usaha.”
Pernyataan ini menegaskan posisi PLN sebagai mitra penyedia energi bagi pelaku usaha di wilayah tersebut. Manager PLN ULP Siau, Fendi A. Rare’a, menyatakan penyalaan listrik untuk PT Gading Murni Perkasa 2 bukan sekadar seremoni.
“Hari Pelanggan Nasional bagi kami bukan sekadar seremoni, melainkan momen untuk membuktikan bahwa pelayanan PLN dapat memberikan dampak langsung yang dirasakan manfaatnya oleh masyarakat dan pelaku usaha,” ujar Fendi.
Menurutnya, proses administrasi dan teknis penyambungan dipercepat untuk memastikan perusahaan dapat segera beroperasi dengan pasokan listrik yang stabil.
Manajemen PT Gading Murni Perkasa 2 menyampaikan apresiasi atas respons dan layanan PLN. Charles, Manager perusahaan, mengatakan,
“Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada PLN ULP Siau yang telah mengawal proses penyambungan hingga penyalaan listrik ini terlaksana. Bagi kami, kepastian pasokan listrik ini sangat krusial untuk menunjang seluruh kegiatan operasional perusahaan.”
Secara makro, ketersediaan listrik di Sulawesi Utara telah menunjukkan capaian signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Data PLN dan statistik daerah menunjukkan rasio elektrifikasi yang mendekati 100 persen di banyak kabupaten/kota di provinsi ini, sehingga inisiatif penyambungan untuk pelanggan industri menjadi langkah lanjutan untuk mengoptimalkan pemanfaatan energi bagi pertumbuhan ekonomi lokal.
Langkah penyambungan 82.500 VA di Siau menjadi contoh bagaimana infrastruktur kelistrikan diarahkan untuk menopang kegiatan usaha. Penyambungan berkapasitas besar seperti 82.500 VA biasanya melibatkan koordinasi teknis antara unit layanan lokal, unit induk distribusi, dan pelanggan industri untuk memastikan jaringan distribusi mampu menyalurkan beban tanpa mengganggu kualitas layanan pelanggan lain.
PLN menyatakan bahwa proses verifikasi jaringan, pemasangan trafo, dan pengujian beban dilakukan sebelum penyalaan resmi agar pasokan listrik memenuhi standar operasional. Pernyataan resmi PLN UID Suluttenggo menekankan aspek keselamatan dan keandalan dalam setiap penyambungan baru.
Kepulauan Siau termasuk dalam wilayah administratif Kabupaten Sitaro (Siau-Tagulandang-Biaro) yang memiliki karakter geografis kepulauan dan kebutuhan logistik khusus. Menurut data BPS Kabupaten Sitaro, populasi dan struktur ekonomi daerah menempatkan sektor usaha kecil-menengah dan industri pengolahan lokal sebagai kontributor penting bagi perekonomian setempat, sehingga dukungan energi menjadi faktor penentu dalam pengembangan kapasitas produksi.
Penyambungan listrik untuk perusahaan skala menengah ke atas diharapkan membuka ruang kerja dan aktivitas ekonomi baru di pulau-pulau kecil. Dalam perayaan Hari Pelanggan Nasional, PLN menekankan prinsip layanan “Melayani dengan Sepenuh Hati” dan mendorong inovasi layanan agar proses penyambungan, pengaduan, dan layanan purna jual lebih cepat dan transparan.
Usman Bangun menambahkan PLN akan terus memperkuat kanal layanan digital dan lapangan untuk menjawab kebutuhan pelanggan korporasi maupun rumah tangga di wilayah terpencil. Pernyataan ini sejalan dengan upaya PLN meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi layanan online dan layanan teknis lapangan.
Dampak langsung dari tersedianya pasokan listrik yang andal bagi pelaku usaha meliputi kelancaran proses produksi, pengurangan risiko gangguan operasional, dan kemampuan untuk merencanakan ekspansi kapasitas. Sumber daya listrik yang stabil juga memungkinkan perusahaan menerapkan teknologi yang meningkatkan efisiensi produksi.
PLN menyatakan komitmen berkelanjutan untuk mendampingi kebutuhan energi sektor industri dan bisnis di Sulawesi Utara, termasuk wilayah kepulauan. Dengan penyambungan 82.500 VA ini, PLN berharap dapat mendorong aktivitas ekonomi lokal sekaligus memperkuat kepercayaan investor terhadap kesiapan infrastruktur energi di daerah.
Untuk masyarakat dan pelaku usaha yang membutuhkan informasi layanan penyambungan, PLN mengimbau memanfaatkan kanal resmi ULP setempat agar proses administrasi dan teknis dapat berjalan lancar. (**)
Editor:
Ady Putong
Discussion about this post