Jakarta, Barta1.com – Dalam rangka memperingati Hari Pahlawan 2025, PT PLN (Persero) meluncurkan program promo bertajuk “Power Hero”, sebuah inisiatif bertegangan tinggi yang menawarkan diskon 50% untuk biaya tambah daya listrik bagi pelanggan setia.
Program ini berfungsi sebagai suntikan daya bagi sektor rumah tangga dan produktif, berlangsung secara nasional mulai dari tanggal 10 hingga 23 November 2025, dan dapat diakses sepenuhnya melalui platform digital utama PLN Mobile.
Program Power Hero ini dirancang untuk pelanggan tegangan rendah satu fasa dengan kapasitas daya awal antara 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang berkeinginan untuk meningkatkan suplai daya hingga mencapai 7.700 VA.
Promo ini secara spesifik menargetkan pelanggan PLN yang telah terdaftar sebagai pengguna jaringan sebelum tanggal 1 November 2025, memastikan manfaat diberikan kepada basis pelanggan yang loyal.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menjelaskan Power Hero lahir dari resonansi semangat Hari Pahlawan sekaligus respons terhadap dinamika konsumsi energi pelanggan yang terus berkembang.
Peningkatan aktivitas listrik yang pesat, terutama di segmen rumah tangga, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), serta sektor produktif, mendorong perlunya solusi tambah daya yang lebih mudah, cepat, dan tidak membebani biaya koneksi pelanggan.
“Power Hero adalah bentuk apresiasi PLN kepada pelanggan, sekaligus komitmen teguh kami untuk terus menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, dan terjangkau melalui transformasi digital total,” ujar Adi.
Ia menekankan program ini dirancang secara inovatif dan berorientasi penuh pada kebutuhan riil pelanggan, tidak hanya mempermudah proses tambah daya, tetapi juga menciptakan Nilai Bersama (Creating Shared Value) bagi masyarakat dan lingkungan.
Untuk mengaktifkan diskon 50 persen ini, pelanggan prabayar hanya perlu melakukan transaksi pembelian token listrik melalui aplikasi PLN Mobile. Sementara itu, pelanggan pascabayar cukup melakukan pembayaran tagihan listrik melalui aplikasi yang sama.
Proses ini memastikan setiap interaksi layanan PLN menjadi titik aktivasi kemudahan bagi pelanggan. Setelah transaksi pembelian token atau pembayaran tagihan berhasil dilakukan, pelanggan akan menerima e-voucher promo tambah daya pada fitur “Reward” di PLN Mobile.
E-voucher ini dapat digunakan selama periode promo berlangsung, memastikan pemerataan manfaat. Setiap akun PLN Mobile berhak memperoleh maksimal empat e-voucher promo tambah daya, mendistribusikan kesempatan secara adil kepada seluruh pelanggan.
“Kami ingin pelanggan merasakan kemudahan arus layanan dalam setiap proses di PLN. Semua bisa dilakukan secara digital, dari pendaftaran koneksi hingga pembayaran maintenance, tanpa perlu datang ke kantor pelayanan. Ini adalah lompatan digital yang kami persembahkan untuk efisiensi pelanggan,” tambah Adi, menyoroti peran strategis PLN Mobile.
Melalui program diskon 50% ini, pelanggan dapat merasakan efisiensi biaya penyambungan yang sangat signifikan. Sebagai ilustrasi daya, pelanggan dengan daya awal 450 VA yang ingin meningkatkan kapasitas ke 7700 VA hanya perlu membayar Rp3.512.625, sebuah penghematan drastis dari harga normal yang mencapai Rp7.025.250. Ini merupakan stimulus finansial yang kuat.
Lebih lanjut, Adi menjelaskan mekanisme pembayaran yang fleksibel. Meskipun biaya penyambungan dibayarkan penuh di muka, PLN memberikan kemudahan cash-flow bagi pelanggan pascabayar berupa cicilan penyesuaian Uang Jaminan Langganan (UJL) hingga 12 kali pembayaran.
Skema ini dirancang agar biaya upgrade daya tidak menjadi beban kejut bagi keuangan pelanggan.
“Melalui program Power Hero, PLN ingin menyalakan kembali semangat kepahlawanan dalam bentuk nyata, melalui pelayanan kelistrikan yang semakin dekat dan terjangkau bagi pelanggan. Kami berharap seluruh pelanggan dapat memanfaatkan kesempatan penambahan daya ini sebelum periode shut-down promo berakhir,” tutup Adi, memastikan seluruh pelanggan dapat mengoptimalisasi daya mereka. (**)
Editor:
Ady Putong
Discussion about this post