Talaud, Barta1.com – Kapten KM Barcelona II, Yetwin Samatara meminta pengertian penumpang dan warga yang menitip barang di KM Barcelona khusus rute Talaud.
Hal ini ia lakukan karena sering terjadi kekeliruan dalam mengambil barang penumpang dan titipan dari Manado ke Talaud. “Kami sering mendapat komplein dari para penumpang karena adanya kekeliruan dalam mengambil barang penumpang,” katanya saat diwawancarai di atas KM Barcelona, Rabu (8/7/2020).
Selain itu, kejadian serupa sering terjadi di tempat penitipan barang. “Ada yang salah mengambil barang titipan orang lain dan tidak mengembalikannya. Dan kami mendapat komplein dari pemilik barang yang hilang,” ujar Samatara.
Lanjutnya, dari kejadian tersebut, pihaknya terpaksa mengganti kerugian atas kehilangan barang tersebut. “Karena kita mendapat komplein, maka kita mengganti kerugian barang yang hilang,” katanya.
Dirinya meminta agar para penumpang dan warga yang mau menjemput barang harus mengembalikan barang yang keliru diambilnya. “Bagi saudara-saudara yang keliru mengambil atau mengangkut barang yang bukan milik saudara, minta tolong dikembalikan lagi di kapal. Agar kami bisa mengembalikan kepada pemiliknya,” imbau Samatara sembari menyebut agar tidak terjadi kesalahpahaman dengan pemilik barang.
Selain itu, ia meminta kepada masyarakat yang akan menitip barang, apabila barang titipannya merupakan barang berharga harus memberitahukan kepada teman-teman yang berada di tempat penitipan agar bisa di simpan di tempat berbeda.
Peliput : Evan Taarae
Discussion about this post